ความล้มเหลวในมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน

เจ้าของแล็ดโบร๊กส์โครัลถูกปรับเป็นเงิน 5.9 ล้านปอนด์สำหรับการไม่ปกป้องลูกค้าที่มีช่องโหว่และสำหรับความล้มเหลวในมาตรการต่อต้านการฟอกเงินคณะกรรมการการพนันกล่าวว่าในช่วงเวลาสามปีที่ผ่านมาแล็ดโบร๊กส์และคอรัลไม่สามารถป้องกันที่มีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันผู้บริโภคที่ได้รับอันตรายจากการพนันลูกค้ารายหนึ่งเสียเงิน 98,000 ปอนด์และขอให้บริษัทหยุดส่งโปรโมชั่น

แต่บริษัทล้มเหลวในการดำเนินการความรับผิดชอบต่อสังคมปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างพฤศจิกายน 2014 และตุลาคม 2017 หลังจากที่ GVC Holdings ซื้อแล็ดโบร๊กส์โครอลในเดือนมีนาคม 2018 จะจ่ายเงิน 4.8 ล้านปอนด์และถอนเงิน£ 1.1 ล้าน “ได้รับจากลูกค้าเนื่องจากความล้มเหลว” บริษัทการพนันให้คำมั่นที่จะช่วยผู้ติดยาเสพติดหลังจากได้รับการวิจารณ์ 60 ล้านปอนด์ ในตัวอย่างหนึ่งลูกค้าแล็ดโบร๊กส์ได้พยายามฝากเงิน 460 ลงในบัญชีการพนันของพวกเขาถูกปฏิเสธ อย่างไรก็ตามพวกเขายังคงสามารถสูญเสีย£ 98,000 ในช่วงสองปีครึ่ง